Juli 07, 2020
Heutzutage können Konsumenten im Internet alles kaufen, was sie möchten. Gleich, ob Elektronik, Bekleidung, Möbel, Bücher, Accessoires und vieles mehr. Der Vorteil dabei ist, dass Kunden rund um die Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen nach Lust und Laune shoppen können. Und das Beste: Das Bestellte wird direkt vor die Haustür geliefert.
Neben den erfolgreichen Anbietern wie Amazon, Zalando oder Ebay gibt es viele kleinere Anbieter, die nicht das große Angebot zur Verfügung stellen und dennoch erfolgreich sind. Jedoch gibt es viele Web-Shops, die bereits nach kurzer Zeit die Segel streichen. Denn wer erfolgreich einen Web-Shop betreiben möchte, muss einiges beachten. Das Wichtigste: Der Anbieter muss sein Kunden-Klientel kennen, seinen Shop laufend optimieren, neben gute Produkte auch gute Produktbeschreibungen schreiben. Daneben darf das Ranking bei Google nicht außer Acht gelassen werden.
Wer Produkte im Internet verkaufen möchten, braucht dafür eine ansprechende Homepage. Das Design sollte schön sein, aber nicht überladen, die Navigation muss einfach sein und die Produkte sollten einladend dargestellt und vor allem mit einer aussagekräftigen Produktbeschreibung und eventuell Bullet-Points versehen werden. Wichtiges muss auf den ersten Blick erkennbar sein. Interessieren sich Kunden für ein Produkt wie etwa einen schönen bilderrahmen, um Urlaubsfotos geschmackvoll zur Geltung zu bringen, dann möchten sie auch über wichtige Merkmale wie etwa Holz- oder Metallrahmen und verschiedene Farben informiert werden.
Um langfristig einen Web-Shop zu betreiben, muss der Anbieter sein Produkt genau kennen. Denn Kunden sind kritisch gegenüber neuen Verkäufern. Mit einem gezielten Content-Marketing können neue Online-Shops Vertrauen aufbauen. Obendrein spielen für einen erfolgreichen Web-Shop Kundendienst, sichere Zahlungsoptionen und die Logistik eine Rolle. Wer seinen Web-Shop auf Social Media präsentiert, erreicht obendrein eine hohe Anzahl an potenziellen Käufern. Beim Aufbau eines Web-Shops gibt es viel zu beachten. Hilfe bieten sogenannte Webhoster, die sich mit dem Aufbau von Web-Shops auskennen.